1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de la lista de interés es la persona física que desarrolla el proyecto Panel180:
- Nombre completo del responsable: Angélica Gómez.
- Nombre del proyecto: Panel180.
- Domicilio: Medellín, Colombia. [Dirección completa pendiente de confirmar].
- Correo de contacto para privacidad: angelica@panel180.com.
- Sitio web: https://sesion.panel180.com/sesion.
Panel180 es el nombre del proyecto; no sustituye la identificación legal completa de la persona responsable. Esta información deberá completarse y verificarse antes de publicar la versión definitiva.
2. ¿Qué datos recogemos actualmente?
El formulario de la lista de interés puede solicitar los siguientes datos, según las opciones que elijas:
- Nombre o nombre preferido.
- Correo electrónico.
- País y ciudad.
- Perfil: profesional de la psicología, paciente, centro o equipo, u otro.
- Tipo de práctica profesional, cuando corresponda.
- Funcionalidades de Panel180 que te interesan.
- Comentarios o necesidades que decidas compartir voluntariamente.
- Interés en participar en entrevistas o pruebas del producto.
No introduzcas en este formulario diagnósticos, historias clínicas, información íntima ni datos que permitan identificar a tus pacientes o a otras personas.
Información técnica pendiente de confirmar: el sistema utilizado para guardar los formularios, los proveedores que intervienen, la ubicación de los datos, los plazos de conservación y las medidas técnicas de seguridad. Estos detalles deben verificarse con la configuración real de la web antes de completar esta política.
3. ¿Para qué utilizamos los datos de la lista de interés?
Utilizamos los datos, según tus respuestas y las autorizaciones que correspondan, para:
- Registrar y gestionar tu interés en Panel180.
- Responder a tus consultas.
- Conocer qué perfiles de usuario y funcionalidades interesan a las personas que se acercan al proyecto.
- Contactarte en relación con tu solicitud.
- Invitarte a entrevistas o pruebas cuando hayas manifestado interés en participar y exista una base adecuada para hacerlo.
- Informarte de novedades relacionadas con Panel180 cuando hayas aceptado recibirlas, si se requiere esa autorización.
No utilizaremos la información del formulario para prestar atención psicológica, elaborar diagnósticos ni gestionar historias clínicas.
La aceptación de comunicaciones promocionales, cuando se solicite, deberá ser opcional y separada de las acciones necesarias para gestionar tu solicitud.
4. Entrevistas y pruebas del producto
Panel180 se encuentra en fase de pruebas. Si te interesa participar en entrevistas o probar funcionalidades, podremos utilizar la información de contacto y las preferencias que hayas compartido para valorar tu participación y coordinar la actividad.
Antes de cada prueba te informaremos de su finalidad, de las actividades previstas y de los datos que puedan recogerse. Si una prueba implica grabaciones, información sensible, datos de pacientes o información clínica, se facilitarán las condiciones y autorizaciones específicas que correspondan antes de recoger esos datos.
Apuntarte a la lista de interés no significa que hayas aceptado participar en cualquier prueba ni autoriza por sí solo el tratamiento de información clínica.
5. Datos de salud e información clínica
Los datos relativos a la salud tienen una protección especial. Algunas funcionalidades previstas para Panel180 podrían tratar registros emocionales, anotaciones personales, tareas de seguimiento o información vinculada a un proceso terapéutico.
Esta política no constituye por sí sola una autorización para recoger datos clínicos mediante funcionalidades que todavía no se hayan habilitado.
Antes de poner en funcionamiento esas herramientas, Panel180 deberá definir y comunicar, según corresponda:
- Qué información se recoge y con qué finalidad.
- Quién determina los usos de los datos y quién los trata por cuenta de otra parte.
- Quién puede acceder a la información.
- Qué autorizaciones y consentimientos son necesarios.
- Qué proveedores intervienen y dónde se procesa o almacena la información.
- Cuánto tiempo se conserva y cómo se elimina.
- Qué medidas de seguridad y procedimientos de atención de incidentes se aplican.
Cuando la normativa exija una autorización explícita para tratar datos sensibles, se solicitará antes de realizar ese tratamiento. Las preguntas sobre datos sensibles tendrán el carácter facultativo que establezca la normativa aplicable.
6. ¿Con quién podemos compartir los datos?
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que resulten necesarios para gestionar el formulario o prestar servicios relacionados, siempre que su intervención esté justificada y se cumplan las obligaciones aplicables.
La lista concreta de proveedores está pendiente de verificación. Antes de publicar la versión definitiva deberán identificarse, según la configuración real, los proveedores que almacenan formularios, prestan servicios de correo, alojan la web o reciben datos por otros medios.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal válida.
No se afirmará que los datos nunca salen de Colombia ni que se almacenan exclusivamente en un país hasta confirmar la infraestructura. Si hay proveedores o destinatarios en otros países, deberán revisarse las reglas aplicables a las transferencias o transmisiones internacionales.
7. Inteligencia artificial
La inteligencia artificial está planificada, pero no se declara como una funcionalidad actualmente implementada en Panel180.
Si se incorpora en el futuro, se informará de su finalidad y funcionamiento antes de habilitarla. También se explicará qué datos puede procesar, qué proveedores intervienen y qué condiciones se aplican a su tratamiento.
La finalidad prevista es apoyar el trabajo entre sesiones y las actividades propuestas por el profesional, no sustituir la atención psicológica.
No se deben introducir datos personales, sensibles o clínicos en herramientas de inteligencia artificial hasta que se hayan evaluado y comunicado las condiciones correspondientes.
8. Conservación de los datos
Los datos de la lista de interés se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, mantener el contacto autorizado y cumplir las obligaciones legales aplicables.
El plazo concreto de conservación está pendiente de definir. Antes de publicar esta política deberá establecerse un periodo o criterio claro para la lista de interés, así como un procedimiento para eliminar o anonimizar los datos cuando ya no sean necesarios.
Si participas en entrevistas o pruebas, la conservación de la información adicional se explicará en las condiciones específicas de cada actividad.
9. Seguridad de la información
Panel180 debe aplicar medidas técnicas, organizativas y contractuales adecuadas a la información tratada y a los riesgos que pueda generar su uso indebido.
Las medidas concretas, los permisos de acceso, las copias de seguridad, la gestión de incidentes y las condiciones de los proveedores están pendientes de verificar y documentar.
Por ello, esta política no declara certificaciones, sistemas de cifrado ni garantías técnicas específicas que no hayan sido confirmadas.
10. Tus derechos
De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer los derechos que te correspondan, entre ellos:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar información sobre el tratamiento y sobre la autorización otorgada.
- Solicitar prueba de la autorización cuando corresponda.
- Solicitar la supresión de los datos o revocar la autorización cuando legalmente proceda.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, cuando corresponda.
Estos derechos pueden estar sujetos a las excepciones y obligaciones de conservación previstas en la ley.
11. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Puedes escribir a angelica@panel180.com e indicar qué solicitud deseas realizar.
Podremos pedir la información estrictamente necesaria para verificar tu identidad y tramitar la solicitud. Evita enviar información clínica o documentos sensibles que no sean necesarios.
Las solicitudes se atenderán de acuerdo con los procedimientos y plazos de la normativa aplicable.
12. Usuarios de otros países de Latinoamérica
Panel180 contempla la posibilidad de dirigirse a usuarios de distintos países de Latinoamérica. La normativa aplicable puede variar en función del país, del lugar de establecimiento del responsable, del tipo de usuario y de las actividades realizadas.
Antes de habilitar el servicio en cada mercado, se revisarán los requisitos aplicables a la protección de datos, los derechos de los usuarios, las transferencias internacionales y el tratamiento de datos sensibles.
Esta política no pretende sustituir los avisos, consentimientos o condiciones adicionales que puedan ser necesarios en determinados países.
13. Relación con los profesionales de psicología
Cuando un profesional utilice Panel180 para gestionar información de sus pacientes, las responsabilidades sobre los datos dependerán de la funcionalidad y de la relación entre las partes.
Antes de habilitar esas funciones deberán definirse los permisos de acceso, las instrucciones de tratamiento, las responsabilidades de cada parte y las condiciones de confidencialidad que correspondan.
El uso de Panel180 no elimina las obligaciones legales, éticas y profesionales de quienes prestan servicios psicológicos.
14. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en el proyecto, en las funcionalidades o en la normativa aplicable.
La versión vigente indicará su fecha de actualización. Cuando un cambio requiera información adicional, una nueva autorización o una comunicación específica, se actuará conforme a la normativa aplicable.
15. Contacto
Para preguntas sobre esta política o para ejercer tus derechos, escribe a angelica@panel180.com.
Panel180 — La tecnología puede organizar el proceso. El vínculo sigue siendo humano.